Politica de confidențialitate
Această pagină a fost actualizată ultima dată pe 17.10.2023.
Îți mulțumim pentru încredere – o luăm în serios, iar protecția datelor tale personale este o prioritate pentru noi. În acest document explicăm ce tip de informații colectăm, în ce scop și cum ne ajută acestea să îmbunătățim experiența ta pe site-ul nostru. Această politică de confidențialitate se aplică serviciilor oferite de Luxelle.ro și nu se extinde asupra altor site-uri sau surse externe. Prin utilizarea site-ului nostru, îți exprimi acordul asupra acestei politici.
Luxelle.ro respectă confidențialitatea fiecărui vizitator și asigură că datele cu caracter personal sunt stocate în mod sigur și confidențial.
Cum utilizăm datele colectate
Utilizarea serviciilor noastre
Dacă te înscrii pentru unul dintre serviciile noastre, îți vom solicita anumite date personale necesare exclusiv pentru furnizarea serviciului ales. Aceste informații sunt stocate în siguranță pe serverele Luxelle.ro sau ale partenerilor noștri de încredere. Datele nu sunt asociate cu alte informații.
Comunicare
Dacă ne contactezi prin e-mail sau alte mijloace, este posibil să păstrăm mesajul pentru a răspunde cât mai eficient solicitării tale. Uneori vom avea nevoie de datele tale personale pentru a procesa solicitarea. Acestea sunt stocate în siguranță și nu sunt corelate cu alte date.
Fișiere cookie
Pentru a înțelege mai bine comportamentul utilizatorilor și a optimiza funcționalitatea site-ului, folosim fișiere „cookies”. Acestea sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău. Informațiile colectate prin cookies pot fi transmise către servere sigure ale Luxelle.ro sau ale unor terți. Aceste date sunt folosite pentru analiză, generarea de rapoarte și îmbunătățirea serviciilor noastre.
Scopul prelucrării
Datele cu caracter personal sunt procesate doar în scopurile prevăzute în această politică, cu excepția cazului în care ai oferit un consimțământ explicit pentru altceva.
Terți
Nu împărtășim datele tale personale cu părți terțe, cu excepția instrumentelor tehnice și a partenerilor implicați în operarea magazinului nostru și livrarea comenzilor – de exemplu, platforme de evaluare precum Webshop-Gütesiegel. Transmiterea datelor se face doar în măsura necesară și rămâne confidențială. Angajații noștri sunt, de asemenea, obligați să respecte confidențialitatea acestor date.
Actualizări
Această politică reflectă situația actuală a funcționalităților site-ului nostru. Dacă vor exista modificări în serviciile oferite, este posibil să actualizăm conținutul. Îți recomandăm să verifici periodic această pagină.
Drepturile tale privind datele personale
Ai dreptul să soliciți oricând accesul la datele tale, corectarea acestora sau ștergerea completă din sistemele noastre.
Personalizare / Dezabonare de la newsletter
La finalul fiecărui e-mail vei găsi un link prin care poți actualiza datele tale sau renunța la primirea newsletterului.
Marketing prin SMS
Protejăm datele tale și în cazul comunicărilor prin SMS. Informațiile pe care ni le furnizezi sunt folosite pentru a-ți trimite mesaje legate de comenzi (ex. coșuri abandonate), oferte speciale sau solicitări de recenzii.
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a reține produsele adăugate în coș – chiar și atunci când nu finalizezi comanda. Astfel putem trimite notificări personalizate prin SMS.
Modificarea datelor / Eliminare din baza noastră
Dacă dorești să actualizezi datele tale sau să fii eliminat din sistem, te rugăm să ne contactezi. Găsești datele noastre de contact mai jos.
Dezactivarea cookies
Majoritatea browserelor acceptă cookies în mod implicit. Poți schimba setările pentru a le bloca sau pentru a primi notificări când acestea sunt stocate. Reține că unele funcții ale site-ului pot funcționa necorespunzător fără cookies.
Întrebări și observații
Monitorizăm constant respectarea regulilor de protecție a datelor. Pentru orice întrebări, te rugăm să ne contactezi: info@luxelle.ro